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eBay买卖小贴士

November 20, 2018 by Jacinle in Wardrobe, Zero Waste, Shopping

经过大学毕业后一次比较大规模的declutter之后,我基本上很少再以捐赠的方式精简自己的物品。eBay和 Craiglist 是我出闲置最多的地方,而前者也是今年买二手较多的网站,发完广播后趁写日记的冲动还留存着就赶紧写一写。

买

对服饰类比较熟悉,所以多说说这方面。eBay上的常驻买家大多是我这样目标性比较强的,对品牌的认可度也较高,所以作为个人卖家,更适合卖设计师品牌或者一些平价品牌的“爆款”。小众品牌(那些我在garmentory第一次知道的牌子…)受众面相对较窄,搜索结果往往两极分化明显,要么和F21一样白菜,要么几乎和原价相差无几。之所以买设计师品牌的二手不是因为爱慕虚荣,而是在北美服装品牌质量日趋下降的大环境下,设计师品牌的布料和质量更对得起其二手的价格。在网上买二手设计师品牌最好本身对各个品牌的质量有所了解,能去实体店、百货里亲手摸一下材质最好,Paris To Go 写过一个 Style Notes,可供参考。

我在eBay的购买步骤大致如下:

1)确定自己需要的单品或者大致要求

2)搜索栏键入: Brand + Style Name (optional) + Category + Color(optional) + Size

如果没有心仪的搜索结果可以 Save this search,有卖家出售符合关键词要求的物品时就会邮件提醒

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3)卖家所属地区选择 US Only (出于国际运费加追踪问题的考虑)

很多品牌有非常成熟的日本卖家二手供应链,但是我目前没有买过

4)价格从低到高,一般看到自己心理最高价格我就不看了

倘若有合适单品的情况下:

5)查看产品描述中的尺寸信息,量一量自己现有的同类别单品,大概能知道是否合身了。有问题发站内信问卖家,基本都会回复的

6)查看卖家近一年评价,注册时间和其他在售物品

相对于专业卖家,我更喜欢个人卖家。如果ta发布的其他物品也是类似尺寸,能大致说明是在精简自己的衣柜,真伪也相对好辨别。(当然不排除老公孩子东西一起卖的)

7)除非 watch list 上的人很少很少或几乎没有,我一般不喜欢 bid 买衣服,一是觉得这玩意太刺激,二是我也没空在坐在电脑前等着抢一件二手衣……不少个人卖家,包括我自己,都会打开 Make Offer 的选项。毕竟大家的主要目的还是出闲置,并不指望靠这个发家致富,只要你不 lowball,讨价还价一两次对方还是会答应的

8)收到物品后如果有与描述不符的情况马上联系卖家,我虽然没碰到这样的情况,但是做research后发现eBay还是非常保护买家的。同时记得写评价,多积累些评价对角色反转后也有好处

其实我觉得自己第一个超过200刀的包居然就是在eBay上成交的这件事真的还挺冒险的,卖家当时的描述写得特别简短,但的确提到了自己在搬家所以卖得很便宜。我发站内信也没有回应。我当时仔细研究了一下她的历史记录(大多都是设计师品牌的包袋)和多年评价历史,就下单了。因为搬家耽误了不少时间,卖家妹子还主动给了一点 refund,非常愉快的购物经历了。

卖

自己做过买家后,再当卖家就会有一个心理预期,基本上只要做到以下这5条,eBay上卖出的可能性也会大大增加!

1. 选择出售单品

在我不丰富的售卖经验里,设计师品牌是最紧俏的。中档或平价品牌在 Poshmark 更好卖一些。而且eBay对于衣服类的10%的手续费应该是最低的。

1. 照片

只要是可以找到电商/百货网站模特图的,务必用专业图片作为封面图(不仅是给潜在买家看的,分辨率足够高的专业图片对Google Shopping SEO也非常重要)。网上能搜到的专业拍摄的细节图都上传,然后再付上自己拍的照片。

照片要呈现衣服最好的状态,干洗(如果成本允许),熨烫,剪去任何可见的线头。

自己拍的照片务必“极简主义”,不要花里花哨,白色背景,拍摄清晰,采光充足,尽量还原衣服本身的色彩。吊牌(如果还在),商标,衣服成分和有设计感的细节我通常也会拍进去。如果有瑕疵也要独立拍出来并在描述中指出。

2. 标题

和搜索的格式类似 Brand + Style Name (optional) + Category + Color(optional) + Size

颜色,如果还能在电商网页找到准确的颜色形容词,务必写上。例如我之前卖出的这件丝绒衬衫,虽然是深蓝 Navy,但是购物网站上是 Raisin。加入准确的颜色形容词对那些目的性很强的卖家非常有帮助。也可以让你的商品更容易出现在谷歌搜索的页面中

如果单品是当季的,可以在标题里加入原价供买家参考(言下之意是“这白菜不买说不过去啊!”)

还有一个很淘宝的门道就是我会写一些相关联的关键词,比如丝绒衬衫我会写上Holiday,现在挂着的一个 Bling bling 的发饰我会再加上 Wedding Holiday Party 等关键词

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3. 描述

我通常会简要写一下自己为什么要卖掉这件衣服的原因,personal touch never hurts!然后把能找的尺寸都罗列出来,如果网上没有就自己简单量一下胸围和衣长,并且说明可以随时站内信提问。

4. 价格

我一般会比专业卖家定价便宜一些,但同时保持一些对方砍价的余地。当季的衣服通常价格都可以定高一些。如果想要卖得高,尽量把衣服留到气候合适的时候再卖。不过前阵子居然有一个纽约的妹子买了一双凉鞋……毕竟冬天去热带旅游的人也不少,可以佛系一点一直挂着。

运费我通常不会免运,以免后期有意料之外的问题,因为卖家要承担运费,来回两趟运费很可能就变成亏本买卖了。

5. 评价

我基本上除了在yelp上吐槽难吃的餐厅很少留评价,但是自从在 eBay 上比较活跃后就会按时评价买卖两方,个人卖家本来在数量上就没有优势,一定要多积攒评价,这样潜在顾客买起来才放心。

最后,不要因为是二手或者便宜就乱买一通,还是要按自己的需要来。


延伸视频:Wendy's Lookbook - Tips for shopping on eBay

November 20, 2018 /Jacinle
Secondhand
Wardrobe, Zero Waste, Shopping
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在美国收到巨额医疗费怎么办?

May 29, 2017 by Jacinle in Life & Personal

去年七月底下巴手术后(mandibular fracture)的10个月后终于了结了之前巨额医疗费,虽然过程并不是很复杂,但还是来来回回和保险公司、催债公司、医院billing department打了好多好多电话。因为我自己之前收到这张将近100k的账单真的心情超级差,上网查类似情况患者的信息的时候又全是七、八年前的论坛讨论,所以现在写一写,倘若以后再有美国的学生党碰上类似情况,可参考。

我去年六月辞职后就马上挂了皮肤科的号,因为担心公司保险已经不涵盖未来的appointment,便买了一个F1学生保险(后来想想估计是没有皮肤科的coverage的,其实看皮肤科那会儿我公司的医保也还生效)。这种保险吧,本科的时候都是仗着自己身体好买来用来waive学校贵贵的保险的,没想到这次还真派上用场了。

当时这个F1学生保险和我们学校有个合作的plan(所以不要问我是哪个保险,不想给他们打广告,因为后面要钱太难了……),比平时的plan好,有80% of preferred allowance,但是比较惨的是Lifetime medical maximum这条是No Maximum,也就是医疗费的20%全得我自己掏,没有上限。可无论如何,还是很庆幸自己以防万一买了这个保险,因为学校的医保,即使我提前买了,生效日期也在出事故之后。

其实最初收到这个将近100k的保单是医院忘记录入我保险卡信息的金额,这种情况和医院说一声他们就会给你寄新账单(废话)。上网查的过程中有看到这样的说法:如果没有保险公司交涉,医院很可能狮子大开口,有时候要一份itemized账单可以帮助病人对比检查是否有其实没有用到的服务或药品。我大概每次住院的时候会大概记一下入院出院时间和大致干嘛了,用什么药当时疼得要死也没管,但是保险公司介入了总金额的确有减少。

按步骤提交完claim之后就收到了一万封(夸张)Explanation of Benefits,然后保险公司让我写了额外需要补充的细节信息后就进入了漫长的处理过程。当中医院有第三方的律师联系我,问我钱怎么还没还上,我就告诉她该提交的我都准时交了但是没有收到答复,然后她就要了保险公司的信息帮我催,的确会比自己催快一些。

最后保险公司那付清之后,再加上我自己用之前存的HSA fund零零总总付完后还是有10k左右的余额,我看到账单下面有一个Financial Assitance的项目,看了医院的介绍发现自己也是符合这个情况(即学生身份、无雇主、limited health insurance、are not eligible for government assistance such as Medicare or Medicaid、are a resident of primary service area of the provider)之后,就准备文件提交了申请。我因为这一年恰好在读书没收入,就提交了以下这三样文件和申请表:

1. Bank statements for the latest 3 months

2. A letter of support

3. 学校奖学金直接计入学费的签字合同(证明无额外收入这一点)

我当时为了确保文件都齐全就自己亲自去了医院相关部门,我还特地告诉工作人员阿姨说我HSA账号里还有一些储蓄,如果行不通我希望可以分期付款,但是她也特别谅解,跟我说不用担心,如果条件经审查合格很可能是全免。我大约2周后就收到了医院100%免除医疗费的通知。

希望大家都用不上这篇文章,真碰上类似的事情也不要着急,总是有办法解决的。

TL;DR: 前提:无论如何先要买个略微靠谱的医保 -> 医院第三方律师催保险公司 -> 保险公司介入和医院“讨价还价” -> 寻找医院的 Financial Assistance Program -> 提交相关支持文件

May 29, 2017 /Jacinle
Life & Personal
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